保証について

１．25年間モジュール性能保証

下記の場合、修理対応を致します。

• 引渡日より10年以内に公称最大出力の90%を下回った場合
• 引渡日より11年～25年以内に公称最大出力の90%を下回った場合

２、工事保証

• 引渡日より10年以内に工事に起因する瑕疵があった場合には対応いたします。

製品保証10年+災害保証10年+工事保証10年

まずはじめに当社で出来ることと出来ないことをお話しておかなければなりません。

3つの保証とアフターサービスについてですが当社より手厚いメンテナンスや保証をしているところも中にはあるかと思います。ですがその多くはシステム販売時の価格内に後々の点検費用等が上乗せされている仕組みになっています。

太陽光発電プロではお客様の初期導入費用を少しでも抑える為必要最低限の保証やメンテナンスとしています。

10年保証制度について

当社で扱っている全ての太陽光発電システムにはメーカーの10年保証がついております。

保証の条件としてはメーカーの定めた販売店、工事店が設置した工事でありなおかつ定められたルールを守って工事がされていることです。

対象機器

・太陽電池モジュール

・パワーコンディショナ

・接続箱

・太陽電池モジュール用架台

保証期間

設置完了日から10年間

対象機器

①太陽電池モジュール・パワーコンディショナ・接続箱・太陽電池モジュール用架台の故障により

正常な発電がされない場合

②太陽電池モジュールの出力がJIS C 8918の6,(性能)で規定する条件下において

下限値(公称最大出力の90％) の90％未満となった場合

③システムを構成する機器又は各部品に製造上の不具合が発見された場合